“质量是一种态度”“产品质量是产出的”，在北谷电子有限公司（以下简称北谷电子）山东济南总部随处可见关于质量的标语。“我承诺：不设计不良，不接受不良，不制造不良，不传递不良。”在办公区内的质量宣誓一栏中写满了北谷电子员工的名字。

  对质量的重视，是北谷电子从创立以来就坚守的信念。“质量关乎品质，关乎安全，关乎发展。”北谷电子首席执行官张善睿介绍，不论在产品研制，还是产品测试、产品流通环节，公司都已建立较为成熟的质量管理体系。

  北谷电子成立于2010年，是一家专注于智能电控和物联网终端及服务的提供商。北谷电子作为高空作业平台电控解决方案全球领先的供应商，提供包括操作、控制、驱动、充电、传感、联网以及基于机器数据的物联网和大数据服务。同时，北谷电子还服务于工程机械、农业机械、矿山设备、道路机械、重型卡车等对可靠性有严苛要求的应用领域，为非道路机械设备行业的电动化、智能化以及数字化赋能价值。

  产品研发中，为保证产品质量，北谷电子引入脱胎于汽车行业的PDP开发流程，从项目初期的需求分析及质量目标确认，到策划阶段的《质量保证计划》，再到开发过程的DFMEA、PFMEA、关键活动评审，各阶段不同的测试等每个项目阶段都有相应的《阶段评审检查表》来进行最终的质量把关。

  产品工艺上，北谷电子作为产品设计的第一把关人，以工装治具实现防呆防错，打造自动化产线，保证产品一致性和质量。张善睿介绍，今年北谷电子将投入到正常的使用中高空车行业全球第一条全自动无人化ECU生产线，逐步提升公司高质量交付产品的能力。

  产品测试上，北谷电子一直不断探索前沿的科学技术，高质量地解决研发及生产测试中的问题。据了解，今年新版“昆仑”检测系统也已推出实行，极大地提高研发及生产测试自动化及其效率，同时也即将引入AI 计算机视觉增强测试诊断，确保按时保质交付。

  流通过程中，北谷电子采用的是全球知名的ERP软件—SAP系统。“在生产制造环节，SAP系统将销售计划通过MRP运算，拉动采购、生产计划，完成供应链管理、质量管理、仓储管理、成本管理等功能。”北谷电子运营副总李亮补充说，北谷自主开发的MES（生产执行系统）对接SAP系统，获取物料批次信息，执行生产订单，采集产品生产的全部过程数据，完成产品生产条件（人、机、料、法、环）的配置、校验、数据采集，对产品过程追溯、质量分析、生命周期管理提供完整、有效的数据支持。

  作为全球同行业中产品线最全的提供商，北谷电子一方面丰富产品线，一方面加强监管力度。

  随着产品迭代速度加快，北谷电子要进一步渗透到更多的核心技术领域。2021年年底，北谷电子投资了专注于先进传感器芯片研发的上海道芯，获得适用于工程机械行业的多维度复合传感器芯片。“这种芯片可以从我们的产品设计之初就开始与之深层次地融合，形成为主机厂和计算机显示终端提供服务的能力。”北谷电子研发战略副总邓波表示。经过一两年的研发和试验，第一款融合云边计算结合的产品将在今年内正式投放市场试用环节，新产品可以更好地监测设备的运作状况，预测零部件故障的发生，并提供更优质的服务。

  质量是产出的，也是监管出来的。北谷电子对供应商提供的产品也实施了严格的质量管控。“我们每一个引入的供方，都一定要通过严格的合格供应商考核导入流程, 每一次的原材料采购，都要严格检验，并且对供应商的产品质量进行持续的管控和监督。在生产的全部过程、变更管理、数据分析等涉及到每一个流程的重要环节，我们都要进行严格的管控，确定保证产品质量都没问题。”邓波说。

  质量意味着一切，邓波表示，北谷电子即将组建SMT产线，为北谷产品大批量生产、低缺陷率生产提供了条件。北谷SMT选用行业领先的松下贴片设备，将在质量、成本、交期为北谷的产品竞争能力赋能，逐步提升质量水平，控制过程成本，打通供应链瓶颈，大幅度缩短交期。

  质量是企业的立身之本、管理是企业的生存之基。张善睿表示，质量是企业的生命，也是公司参与市场之间的竞争的核心竞争力之一。北谷电子还需要在管理上下功夫，尤其是在质量管理方面，要创新质量管理理念、方法、工具，建立和应用全员、全要素、全过程、全数据的新型质量管理体系，加快质量管理成熟度跃升。特别是要顺应新一轮科技革命和产业变革大趋势，加快构建数字化、智能化的质量管控模式，实现质量管理数字化升级。