昨日,上海顾客张女士投诉称,其花费一万多元于本年一月初在上海浦江镇红星美凯龙购买了久盛地板 (类型强化地板,JS7718)。由于房子装饰需求晾滋味,一直没入住。本年6月底,发现屋子里多处发生了地
昨日,上海顾客张女士投诉称,其花费一万多元于本年一月初在上海浦江镇红星美凯龙购买了久盛地板 (类型强化地板,JS7718)。由于房子装饰需求晾滋味,一直没入住。
本年6月底,发现屋子里多处发生了地板鼓胀、发霉的现象,就找到久盛地板师傅来修正处理。
久盛地板工人到现场之后,撤除了多处鼓胀区域,撤除过程中踢脚线、压条都有各种不同程度的损坏。
“当咱们请久盛尽早过来进行售后弥补时,久盛地板居然以各种不事实的理由拒不售后。”张女士说,现在一个多月过去了,一边是家里地板发霉着,多处被拆得杂乱无章;一边是久盛推诿塞则,强势赖皮,顾客权益就这么被蹂躏。
“久盛地板推诿扯皮,回绝实行售后服务, 侵略顾客权益,我要进行维权,”张女士说,久盛 JS7718地板涉嫌存在不耐湿防霉的质量上的问题,要进行曝光,避免让更多的顾客上当受骗。
家电消费网随后拨打久盛地板400电话,接线员表明将派职工和张女士联络售后事宜。