一般家庭采暖分为两类：1、集中供暖；2、分户采暖；本次意见征集，主要是针对于希望使用集中供暖的客户。

  近年来，每逢供暖期，呼吁“南方集中供暖”的话题都会成为热点，人民群众对集中供暖的呼声慢慢的变大。为满足人民群众对美好的向往，成都燃气积极做出响应成都市“幸福美好生活十大工程”的号召，在全力做好供气保障的基础上，也在不断探索集中供暖在成都的发展模式，满足市民采暧需要。

  集中供暖是将家庭日常用气与暖气分开供应，用户不要自己操作供暖系统。通过天然气和其他可再次生产的能源的多能互补，就近高效使用户得到满足集中供暖需求，具有占地小、投资少的优势，不影响现有的市政规划，具有较高的经济可行性和现实可操作性，适合家中有老人孩子，或者经常在家的家庭。

  我们准备采用的集中供暖方式是以天然气分布式热源为主，太阳能热水、污水源热泵、地源热泵、空气源热泵等多种可再次生产的能源为补充的绿色低碳多能互补的技术路线，不同于我们一般理解的燃煤锅炉为主的集中供暖，不仅没有污染，还能够有效提升能源利用率，实现绿色低碳、节能减排，也符合国家鼓励的能源使用方向。集中供暖能源效能高，经济性好，也能为老百姓节约冬季采暖支出，相比其它采暖方式还具有无电磁辐射、无噪音，温度湿度方面体感舒适等优点。

  此举属于成都燃气集团的市场行为。近年来成都市民对采暖需求的呼声慢慢的变大，成都燃气从市民迫切的取暖需求出发，为广大市民开启冬季暖居新体验。

  集中供暖的安装，费用是大家第一关注的问题。主要涉及两个费用：1、工程安装费；2、使用费。

  目前公示的价格是经过前期对成都具备实施条件的小区现场勘测、设计，参照长江流域集中供暖城市采集的综合均价为依据制定的，工程安装费按户收取标准 230 元/平方米，使用费目前按每月10元/每平方米的套餐计算，未来会增加按热能据实计价的选择。目前小区实施时会结合实际工程量按实计价，预计会有相当部分小区工程安装价格低于目前的价格。

  集中供暖费用需要小区客户进行分摊，考虑到客户的经济性问题和供暖效率问题设定了 30%的比例，兼顾高效节能和经济性。

  已经安装暖气的用户其原有的采暖系统质量合格可并入集中供暖系统，根据现场改造工作量，按实结算。

  因个体的体感差异，18摄氏度能够很好的满足大部分客户冬季采暖的舒适度，同时也符合国家节能减排的理念。

  目前成都燃气正在集中收集意见，下一步希望社区和物业能提供支持和便利，广大市民热情参加，期望今年冬季市民朋友们就有温暖过冬的舒适体验。

  如果申请了安装，是安装的暖气片还是地暖？如果是地暖的话需要垫高多少地面，安装期间需不需要搬家？

  暖气片安装施工周期短，不影响正常生活；地暖安装需要地面施工，要搬家。（袁菡苓整理 综合自成都发布、成都燃气）